- 當前位置：首頁 > 綜合 > 家電行業(yè)矛盾糾結點引發(fā)的思考：包修N年對決迭代換新
游客發(fā)表
10年包修和加速換新就是行業(yè)一對矛盾。
我們不能不說10年包修 不好，矛盾沈陽外圍空姐模特【電話微信1662+044-1662】提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達這一政策確實體現(xiàn)到廠家的點引對決迭代能力與實力，也確實是思考從用戶角度考慮，給用戶帶來了巨大的包修實惠。不過，換新這一政策似乎與倡導加速家電迭代換新成為矛盾。家電糾結
說到這一對矛盾，行業(yè)我們必須從家電的矛盾屬性變化說起。家電的點引對決迭代屬性也不是一成不變，在經(jīng)濟發(fā)展初期家電是思考沈陽外圍空姐模特【電話微信1662+044-1662】提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達奢侈品;隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展，家電成為耐用消費品;到今天消費升級后，包修很多家電已經(jīng)成為類快消品。換新
正是家電糾結由于此前家電是奢侈品、耐用消費品，從用戶端來說就對家電十分重視，放在家中或使用過程中千般愛護，甚至給家電做了罩子，平時不用時罩起來，為的就是能夠妥善保管，能夠延長它的使用壽命。
因此，廠家為了獲得市場競爭優(yōu)勢，把包修作為賣點，不斷延長包修年限。比如空調(diào)，國家規(guī)定包修3年，現(xiàn)在一些廠家為了表明自己產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)越，一再延長包修期，從3年提升到6年，甚至有的廠家提升至10年。
按道理包修期延長是一件好事，怎么會有矛盾糾結呢?這就在于，延長保修期與倡導消費升級是個悖論。
延長保修期，一方面是堅信自己產(chǎn)品的品質(zhì)過硬，用延長保修期來彰顯產(chǎn)品質(zhì)量;另一方面是體現(xiàn)對用戶利益的重視，通過延長保修期獲得用戶認可。總的來說，就是延長包修期打造美譽度的一個策略，有利于在同質(zhì)化市場競爭中獲得有利態(tài)勢。
而消費升級則是倡導廠家加速研發(fā)創(chuàng)新，從而不斷迭代產(chǎn)品，通過推出新產(chǎn)品來滿足用戶不斷升級的需求。從大的方面來說，這也是刺激消費舉措，有利于加速經(jīng)濟內(nèi)循環(huán)。從小的方面來說，有利于促動廠家加速研發(fā)創(chuàng)新，不斷以產(chǎn)品創(chuàng)新來推動企業(yè)發(fā)展。
一個無形中延緩了產(chǎn)品換代，另一個卻是要促進迭代，二者豈不相互矛盾嗎?
從用戶層面來說，也是一頭霧水，進退兩難。一會聽說包修10年，這不是很好嗎?家電要用10年都不用換新，豈不是省下一大筆錢!可是看到琳瑯滿目的新品，又覺得新品都迭代幾次了，我家里的電器還在10年保修期內(nèi)，又舍不得以舊換新，真是難以抉擇。
一位市場促銷員就坦言，對于廠家的這種策略，我都無法對用戶解釋了。給用戶說品質(zhì)時，就對用戶說這個產(chǎn)品包修10年，品質(zhì)絕對是杠杠的;反過來又勸用戶，你原先的產(chǎn)品已經(jīng)過時，早該換迭代后的新品了。這樣一套說辭，自己都覺得前后矛盾，難以自圓其說。
對此，廠商確實也是矛盾糾結著，延長包修期確實可以為品牌、品質(zhì)加分，增強市場和用戶的信心，但卻延長了產(chǎn)品迭代周期，阻礙了不斷推出新品的速度。
不過，家電是一個技術、產(chǎn)品推動型的行業(yè)，只有加速技術和產(chǎn)品迭代，才能給行業(yè)注入持續(xù)發(fā)展的強勁動力。因此，廠家應該進一步理順保修與迭代之間的關系，找到二者的平衡點，才能維系家電行業(yè)的健康發(fā)展。
分享免責聲明：家電資訊網(wǎng)站對文中陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內(nèi)容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。
本網(wǎng)站有部分內(nèi)容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責，本網(wǎng)站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業(yè)性質(zhì)，如果侵犯，請及時通知我們，本網(wǎng)站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯(lián)系方式：sikto@126.com
本網(wǎng)認為，一切網(wǎng)民在進入家電資訊網(wǎng)站主頁及各層頁面時已經(jīng)仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。
隨機閱讀
- 硬核策略戰(zhàn)棋游戲《深獄》上架Steam 發(fā)售日待定
- 《古劍奇譚3》推出漢服周邊 11月9日開賣訂價398元
- 《寶可夢：劍/盾》網(wǎng)戰(zhàn)必須會員 內(nèi)購并沒有是指正在線形式
- 《通訊生物學》：巨大的身軀可以幫助具有超長脖子的已滅絕海洋爬行動物游泳
- 米哈游《絕區(qū)零》將參展2024ChinaJoy帶來前所未有的游戲體驗
- 俄羅斯符拉迪沃斯托克海岸發(fā)現(xiàn)距今2.3
- 1.29億年前一只獸腳類恐龍的病態(tài)足跡表明其腳趾存在損傷或畸形的情況
- 中國古生物學會在南京發(fā)布“2021年度中國古生物學十大進展”
- Supermassive Games新作《破碎國度》公布 登陸全平臺
- 我們從哪里來：古人類骸骨化石殘片顯示人類祖先演化史比想象的要復雜得多
- 《波蘭古生物學》雜志：新理論解釋為什么霸王龍手臂短得離譜
- 特朗普推特性名蘋果CEO：iPhone出Home鍵沒有好用！
- 《塵封大陸》“新游戲+”模式預告片公布
- 5萬年前的DNA改變我們對古代人類歷史的了解
熱門排行
- 小熊種樹建房子的故事
- 特朗普推特性名蘋果CEO：iPhone出Home鍵沒有好用！
- 舞者身上講具并沒有是殊效 《舞力齊開2020》幕后建制花絮
- 育碧：《幽靈止動：斷面》戰(zhàn)《齊境啟閉2》貿(mào)易掉敗
- 《暗黑血統(tǒng)3》發(fā)售日期曝光 或在今年8月上線
- 《科學報告》：古三趾馬事件揭示晚中新世生態(tài)背景
- 《科學報告》：大腦較大的哺乳動物更有可能在第四紀晚期的滅絕中幸存下來
- 光照結果驚人！《星際公仄易遠》公開設施內(nèi)部細節(jié)
- 《PUBG》官方回應鎖國區(qū)要求：重申將設Ping值門檻
- 舞者身上講具并沒有是殊效 《舞力齊開2020》幕后建制花絮