此前藍點網提到有網友購買的電源道歉 EVGA 電源因為售后人為失誤導致炸硬盤，當時 EVGA 售后部門態度比較強硬，炸硬不愿意為用戶提供補償，盤問義烏美女快餐外圍上門外圍女（電話微信181-8279-1445）提供1-2線熱門城市快速安排30分鐘到達包括兩塊硬盤的應并硬盤費用、數據恢復費用以及用戶請假維修硬盤損失的免費工資。

正常情況下因為硬件故障導致其他硬件損壞，為用網制造商最多只賠償自己的戶更換兩硬件，也就是塊新按照售后流程更換一塊新電源，當然不可能為其他損失承擔責任。藍點義烏美女快餐外圍上門外圍女（電話微信181-8279-1445）提供1-2線熱門城市快速安排30分鐘到達

但此次 EVGA 屬于售后部門的電源道歉人為失誤，他們要求用戶將故障電源寄回，炸硬電源線之類的盤問保留，然后發來一塊新電源然后繼續使用原來的應并硬盤電源線。

結果同型號電源已經升級因此電源針腳等已經變更，免費用戶繼續使用舊的為用網電源線直接導致兩塊硬盤全部被燒掉，其中一塊為 22TB 版，存儲著用戶的重要數據。

藍點網之前稱最終 EVGA 可能會給用戶補償硬盤，因為帖子被更多媒體報道后實際上這就變成公關問題了，今天 EVGA 發布回應道歉，同時為用戶免費更換硬盤。

EVGA 簡述了此次的失誤原因：

針對同型號電源升級問題，EVGA 實際上制定了一個完善的內部方案，如果因為針腳等變更，售后部門應該向用戶附贈新的配套電源線。

這種內部方案已經執行一年多，但此次由于售后部門的失誤導致向客戶發送了 “錯誤的電源模塊”，而售后部門并沒有按規定向用戶提供新的電源線。

盡管此次 EVGA 已經向用戶更換了新硬盤，不過如果其他用戶也碰到類似事情可能就沒這么好運了，顯然用戶不可能電源到手后還使用萬用表對每個針腳進行測試，所以如果廠商失誤那用戶就是無法避免這類問題。

(責任編輯：時尚)

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